Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng flv88

Trong văn bản điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa được quy định dưới đây, trừ khi ngữ cảnh đòi hỏi cách hiểu khác:

• "flv88" hoặc "Nền tảng": Chỉ toàn bộ hệ thống website, ứng dụng di động và các dịch vụ trực tuyến được vận hành dưới tên thương hiệu flv88 tại địa chỉ https://flv88.net và các tên miền liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của flv88.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến được cung cấp trên nền tảng flv88, bao gồm nhưng không giới hạn ở casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao và các hình thức giải trí khác.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân do người dùng tạo lập trên nền tảng flv88, bao gồm thông tin đăng ký, số dư, lịch sử giao dịch và các dữ liệu liên quan.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) hiện có trong tài khoản người dùng tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm cả tiền thưởng và tiền thật.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền được flv88 cấp cho người dùng theo chương trình khuyến mãi, không có giá trị quy đổi trực tiếp thành tiền mặt trừ khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược.

Bản Điều khoản & Điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của flv88 từ lãnh thổ Việt Nam cũng như từ bất kỳ quốc gia nào khác, với điều kiện người dùng tự chịu trách nhiệm về việc tuân thủ pháp luật địa phương tại nơi mình cư trú. flv88 có thể hạn chế hoặc từ chối cung cấp dịch vụ tại một số khu vực theo quyết định riêng của mình.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của flv88, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây. flv88 có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh bất kỳ lúc nào và từ chối hoặc hủy tài khoản nếu bạn không đáp ứng các tiêu chuẩn này.

• Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh hợp lệ được ghi trên giấy tờ tùy thân do cơ quan có thẩm quyền cấp. flv88 nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
• Năng lực hành vi dân sự: Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự.
• Thông tin trung thực: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. Việc cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và sử dụng đúng một (01) tài khoản trên nền tảng flv88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
• Không bị cấm tham gia: Bạn không nằm trong danh sách bị cấm tham gia cá cược hoặc bị hạn chế bởi bất kỳ cơ quan pháp luật hay quyết định hành chính nào.
• Không phải nhân viên flv88: Nhân viên, cộng tác viên, đại lý và người thân trực tiếp của nhân viên flv88 không được phép tham gia cá cược trên nền tảng này.

Tài khoản flv88 là tài sản cá nhân của người dùng và không được chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán cho bất kỳ bên thứ ba nào. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Không sử dụng cùng mật khẩu với các tài khoản khác.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản. flv88 khuyến nghị tất cả người dùng bật tính năng này ngay sau khi đăng ký.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) với bất kỳ ai, kể cả nhân viên flv88. flv88 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc thiết bị được chia sẻ.
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ flv88 qua email [email protected] nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

flv88 có thể yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trước khi cho phép thực hiện các giao dịch rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm: CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực, bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước/ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất) và thông tin tài khoản thanh toán.

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Không có giới hạn tối đa cho một giao dịch nạp tiền thông thường, tuy nhiên các giao dịch lớn có thể cần xác minh bổ sung.
• flv88 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác).
• Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản trong vòng tức thì đến tối đa 10 phút tùy thuộc vào phương thức thanh toán và tình trạng hệ thống.
• flv88 không chấp nhận tiền mặt, thẻ tín dụng từ bên thứ ba hoặc bất kỳ phương thức thanh toán nào không nằm trong danh sách được phê duyệt.

• Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ. Mức rút tối đa trong một ngày là 500.000.000 VNĐ cho tài khoản thông thường, cao hơn đối với thành viên VIP.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5 đến 30 phút trong giờ hành chính và tối đa 2 giờ trong các khung giờ cao điểm hoặc cuối tuần.
• Tài khoản nhận tiền rút phải mang đúng tên chủ sở hữu tài khoản flv88 đã đăng ký. flv88 không xử lý rút tiền sang tài khoản mang tên người khác.
• Rút tiền có thể bị tạm giữ trong quá trình xác minh KYC hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường nhằm bảo vệ tài sản của người dùng.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp trừ khi đã hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình khuyến mãi tương ứng.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng flv88 phải tuân theo quy tắc chung dưới đây và quy tắc riêng của từng loại trò chơi được công bố trực tiếp trên giao diện mỗi sản phẩm.

• Mọi giao dịch cá cược đã được xác nhận đều có tính ràng buộc và không thể hủy bỏ sau khi đã đặt cược thành công.
• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả, flv88 có quyền hủy cược hoặc hoàn trả tiền cược theo quyết định của bộ phận kỹ thuật.
• Tỷ lệ cược và giới hạn cược tối đa/tối thiểu có thể thay đổi theo từng thời điểm. Tỷ lệ hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ ràng buộc cho giao dịch đó.
• flv88 có quyền từ chối hoặc điều chỉnh bất kỳ cược nào nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

flv88 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện và điều khoản riêng, và người dùng có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.

• Thưởng chào mừng dành cho thành viên mới đăng ký lần đầu, lên đến 5.000.000 VNĐ, áp dụng một lần duy nhất cho mỗi tài khoản, thiết bị và địa chỉ IP.
• Tất cả tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) tối thiểu trước khi có thể rút tiền. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.
• flv88 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng chương trình khuyến mãi, sử dụng phần mềm can thiệp hoặc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• Các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào theo quyết định của flv88 mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt hoặc chuyển nhượng cho tài khoản khác khi chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng flv88. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống, trò chơi hoặc quá trình xử lý kết quả.
• Tạo nhiều tài khoản dưới danh nghĩa cá nhân hoặc thông qua người thân, bạn bè nhằm hưởng lợi từ các chương trình khuyến mãi nhiều lần.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp thông qua nền tảng flv88.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình gây ra lỗi cho hệ thống, cơ sở dữ liệu hoặc cơ sở hạ tầng kỹ thuật của flv88.
• Sử dụng tài khoản flv88 cho các mục đích thương mại, kinh doanh hoặc đại lý khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của flv88.
• Đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử, khiêu dâm hoặc vi phạm pháp luật thông qua bất kỳ tính năng tương tác nào trên nền tảng.
• Cố tình khai thác các lỗi kỹ thuật (bug) hoặc điểm yếu hệ thống để thu lợi bất chính. Người dùng phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho flv88.

Toàn bộ nội dung, giao diện, logo, thương hiệu, phần mềm, mã nguồn, đồ họa, âm thanh, video và tài liệu khác trên nền tảng flv88 là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của flv88 hoặc các đối tác được cấp phép hợp pháp. Người dùng không được phép:

• Sao chép, tái sản xuất, phân phối hoặc phát tán bất kỳ nội dung nào của flv88 dưới bất kỳ hình thức nào khi chưa có sự cho phép bằng văn bản.
• Sử dụng logo, thương hiệu hoặc tên "flv88" cho mục đích thương mại, quảng cáo hoặc tạo ấn tượng về mối quan hệ đối tác khi chưa được ủy quyền.
• Dịch ngược (reverse engineer), dịch mã hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của bất kỳ phần mềm nào thuộc nền tảng flv88.

flv88 tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba. Nếu bạn cho rằng nội dung của mình đã bị sử dụng trái phép trên nền tảng, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ [email protected] để được xử lý kịp thời.

Trong phạ m vi tối đa được pháp luật cho phép, flv88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm tiền thua cược hợp lệ theo kết quả trò chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát của flv88.
• Mất mát dữ liệu hoặc thông tin tài khoản do lỗi của người dùng, thiết bị cá nhân bị xâm phạm hoặc kết nối mạng không ổn định.
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán hoặc các đối tác kỹ thuật trong chuỗi cung ứng dịch vụ.
• Thiệt hại phát sinh từ việc người dùng vi phạm các điều khoản này hoặc sử dụng dịch vụ không đúng mục đích được quy định.

flv88 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau, có hoặc không cần thông báo trước tùy theo mức độ vi phạm:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong bản Điều khoản & Điều kiện này, đặc biệt là các hành vi bị cấm được liệt kê tại Điều 7.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo, không chính xác hoặc từ chối hoàn tất quy trình xác minh danh tính KYC khi được yêu cầu.
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào liên quan đến tài khoản.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.
• Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, flv88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư tiền thưởng và các khoản tiền liên quan đến hành vi vi phạm. Quyết định của flv88 trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.

flv88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của bản Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng, trừ khi có quy định khác đi kèm.

• flv88 sẽ thông báo về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên giao diện nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp do yêu cầu pháp lý.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó.
• Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Chúng tôi khuyến nghị người dùng kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc dịch vụ của flv88, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

Mọi khiếu nại cần được gửi bằng văn bản (email) kèm theo thông tin tài khoản, mô tả chi tiết vấn đề và các bằng chứng liên quan. flv88 cam kết phản hồi và giải quyết mọi khiếu nại hợp lệ trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được.